服务投诉 您的门市客服将对您服务的环节 (您的门市客服将负责您的更改拍摄时间、定景、选片、收件环节。)
●订单后两个工作日内您的门市客服会主动和您联系,并告知其姓名和接下去的服务流程。
●您的门市客服将提前通知您一些拍摄注意事项、确认改期,提前安排好时间。
●您的门市客服将在拍摄后进行拍摄服务满意度调查,对您的后期服务没有任何影响。
●在您拍摄婚纱照或者写真照的时候如果有不舒服或是对服务有异议的时候请当下向工作人员提出,我们可以根据情况和您进行沟通。
●在您付款之前请再三确定您的整体服务是否符合标准,如果有异议请当下提出,以便我们及时处理。
注意:以上环节都是门市客服将要服务与您的环节,如任意一项未服务到,或者服务态度不满意的,可以将您的意见发邮件到质量总监邮箱:562128598@qq.com我们的服务监督部门将在最快的时间与您联系并为您解决问题。
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